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Ｎｏ：22833            最新サービス論講座“お客さま学” 2009年09月24日(木) このイベントは既に終了しています ■  不景気なんて関係ない！商売繁盛のヒントはこれだ！ さりげなくお客の心をつかむポイント-「問題解決」と「実践」のためのビジネスコミュニケーションについて解説します <セミナー・講習会等> 開催情報 イベント名： 最新サービス論講座“お客さま学” 日時： 2009年09月24日(木) 14時00分 〜 16時00分 場所： 中央区役所8階　大会議室 〒104-8404  中央区築地1−1−1 TEL: 03 -3546 -5328 　 地下鉄「新富町」駅1番出口をでて目の前 詳細内容： 激動の時代、「このままでいけないことは分かっている」 でもどうしていいか分からない。 「しょうがないのでこのママ・・・」という方々が、目からウロコ！！ ビジネスは相手があってはじめて成立。 「トキ」「ヒト」「コト」「モノ」「カネ」を人と人とが活かしあう！ 人生は人と人とのコミュニケーション。 新たなる人と人との出会いから、新たにビジネスが生まれる。 あらゆる角度から、お互いに関わりあうことが必要だ。 各自が今までやってきたビジネスを継承しつづけ、それぞれのビジネスを融合すれば、結果、新たなビジネススタイルが創成できる。 「トキ」「ヒト」「コト」「モノ」「カネ」を それぞれの人が、それぞれの人と活かしあう。 そこから、新しい市場や、新しい商品が必ず見えてくる。 新たな時代には新しいモノの見方が絶対に必要な条件だ。 最低のリスクの範囲内で、お互いの非日常性を刺激し合い ビジネスを創造しよう。 中央区経営セミナーでは、「お客さま学」を専門に研究、実践的なビジネスプロデューサーとして活躍中の水野勝弘氏を迎えて、今、押さえておくべき商売繁盛の秘訣について解説していただきます。 講師氏名： 帝京平成大学　准教授 水野　勝弘　氏 講師経歴： 1945年、京都府生まれ。 京都産業大学法学部卒業後、三井物産入社。鉄鋼部門、マーケット開発部門で活躍。1992年、三井物産を退社。同年、毎日新聞社入社、東京本社・総合企画本部部長に就任。在職中に帝京平成大学の講師となり、毎日新聞社定年退職後、2003年に同大学准教授。デジタルコンテンツ、イベント学、ビジネスコミュニケーション講座が人気となり、年間受講者は2000人を超える。実践的なビジネスプロデューサー。 コラムニストとしても「元気が出る商売の話」を毎日新聞・京都版に、2000年10月初掲載以来、毎週土曜日朝刊に連載中。 著書に「面白心理マーチャンダイジング　商売繁盛！お客さま学」がある。 対象： 小規模事業、中小企業　経営者　等 定員： 100 料金： 会員料金(税込)　無料 一般料金(税込)　無料 添付ファイル： 参加申込書（987KB) 共催： 中央区 共催： 中央区商店街連合会 共催： 中央区工業団体連合会 お問い合わせ お問い合せ先： 東京商工会議所 中央支部 〒104-0061 住所: 東京都中央区銀座1-25-3 中央区立京橋プラザ3F TEL: 03 -3538 -1811 FAX: 03 -3538 -1815 E-mail: chuo@tokyo-cci.or.jp お申込方法： (WEB申込) 専用フォームに必要事項記入の上、お申し込みください。 (FAX申込) �@参加申込書に必要事項を記入の上、東京商工会議所中央支部までFAX(3538-1815)にてお申し込み下さい。 �A東京商工会議所中央支部より、満員につき受付不可等の連絡がない場合は受付完了ですので、当日は送信していただいた参加申込書を持参し、直接会場にお越し下さい。 注意事項： ■個人情報のお取り扱いについて お申し込みの際にご提供いただいたお客様の情報は、当該イベントの申込受付の管理、運営上の管理のために利用するほか、各主催団体が実施する各種事業のご案内（DM及びFAX）のために利用させていただきます。ご案内が不要の場合には備考欄にその旨をご記入ください。 ■お願い 新型インフルエンザの感染防止のため、マスク着用等をお願いすることがあります。また東京都からの集会等自粛要請を受け、やむを得ず中止する場合がありますので予めご了承ください。 申込受付予定期間： 2009年08月05日 〜 2009年09月13日 イベントカレンダートップへ戻る

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