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No.56552

【無料セミナー】消費税増税に負けない売上アップ!「外国人客「お・も・て・な・し」実行戦略」

  • セミナー・講習会等
  • 無料

開催日:2014年04月25日(金)

こんな方におすすめ
・外国人が多いエリアなので、ぜひ外国人にも来店してほしい
・「おもてなし」したいが、何から手をつければよいかわからない
・外国人が来店してくれるのだが言葉の問題など対応に困っている

このイベントは既に終了しています。

開催情報
イベント名 【無料セミナー】消費税増税に負けない売上アップ!「外国人客「お・も・て・な・し」実行戦略」
日時 2014年04月25日(金)
14時00分〜16時00分
場所 目黒区民センター 5階会議室
〒153 -0063 東京都目黒区目黒2-4-36

詳細内容 2020年の、東京オリンピック・パラリンピック開催に向けて、東京周辺では、外国人客がこれまで以上に増えることが予想されます。本セミナーでは、外国人客にご来店いただき、「おもてなし」を通じて喜んでいただくとともに、貴店の売上アップをはかるための方法に関して、事例も交えてわかりやすくご紹介いたします。

【セミナーの内容】
①なぜ今「おもてなし」なのか
⇒1,000万人を超えた訪日外国人旅行者
②外国人客は何を考え、どう行動しているのか
⇒日本ではこれが不便、日本のここがすごい
③外国人客を「おもてなし」するためには
⇒外国人客が来店するまでのステップ
⇒すごい語学力はいらない
⇒日本の「普通」を提供しよう
⇒「口コミ」を誘発しよう
④おもてなしを売上アップにつなげよう
⇒自店の強みに沿った方法で「おもてなし」しよう

【セミナーの特長】
①カリスマ店ではない普通のお店向けの方法をお伝えします
②自店にあった「おもてなし」の方法を考えられます 
③難しくなりがちな「戦略」をわかりやすくお伝えします

※詳細は添付ファイルをご確認ください。
講師氏名 中小企業診断士 江村歓氏
講師経歴 1971年生まれ。目黒区立東山中学校、東京大学大学院修了後、教育研修企業の執行役員等を経て、中小企業向けの経営コンサルタントとして独立。専門分野は「経営戦略」・「販売戦略」など。研修分野での経験も活かし、難しくなりがちな「戦略」をわかりやすく伝えることに定評がある。中小企業診断士。株式会社ユア・ストラテジー代表取締役
定員 50
料金 会員料金:無料
一般料金:無料
主催・共催・後援・協賛 東京商工会議所目黒支部 主催
添付ファイル PDF (438KB)
お問い合わせ
お問い合せ先 東京商工会議所 目黒支部
〒: 153 -0063
住所: 東京都目黒区目黒2-4-36 区民センター4F
TEL: 03 -3791 -3351
FAX: 03 -3791 -3573
E-mail:meguro@tokyo-cci.or.jp
お申込方法 本ウェブサイトよりお申込みください。
定員を超えた場合のみ、担当からご連絡を致します。
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申込受付予定期間 2014年04月01日 〜 2014年04月25日

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