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No.67420

外国人買い物客実態調査結果報告会

  • 講演会・シンポジウム

開催日:2016年02月12日(金)

 東京商工会議所世田谷支部は、2020年の東京オリンピック・パラリンピックの開催に向けて今後増加が見込まれる外国人買い物客の実態を把握するため、世田谷区内の事業者を対象に外国人買い物客実態調査を行いました。当報告会では、その結果報告と併せて講習会を開催いたします。自店の強みを活かした方法での「おもてなし」を通じて、貴店の売上アップをはかるための方法を、事例も交えてわかりやすくご紹介いたします。

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開催情報
イベント名 外国人買い物客実態調査結果報告会
日時 2016年02月12日(金)
14時00分〜16時00分
場所 世田谷産業プラザ3階会議室
〒154 -0004 東京都世田谷区太子堂2-16-7 世田谷産業プラザ3F
TEL: 03 -3413 -1461
FAX: 03 -3413 -1465
東急田園都市線・世田谷線「三軒茶屋駅」北口下車徒歩1分
http://www.tokyo-cci.or.jp/setagaya/map/
詳細内容 ■ 第一部 外国人買い物客実態調査結果報告
外国人買い物客実態調査の結果報告を行います。

■ 第二部 講習会
① 外国人客は何を考え、どう行動しているのか
  ⇒ 日本ではこれが不便、日本のここがすごい
② 外国人客を「おもてなし」するためには
  ⇒ 外国人客が来店するまでのステップ
  ⇒ すごい語学力はいらない
  ⇒ 日本の「普通」を提供しよう
  ⇒ 「口コミ」を誘発しよう
③ おもてなしを売上アップにつなげよう
  ⇒  自店の強みに沿った方法で「おもてなし」しよう
講師氏名 江村 歓
講師経歴 株式会社ユア・ストラテジー 代表取締役
中小企業診断士・技術士

1971年生まれ。目黒区立東山中学校、東京大学大学院修了後、教育研修企業の執行役員等を経て、中小企業向けの経営コンサルタントとして独立。
 専門分野は「経営戦略」・「販売戦略」など。研修分野での経験も活かし、難しくなりがちな「戦略」をわかりやすく伝えることに定評あり。
定員 80
関連URL http://www.tokyo-cci.or.jp/page.jsp?id=73985
添付ファイル PDF 外国人買い物客実態調査結果報告会(371KB)
お問い合わせ
お問い合せ先 東京商工会議所 世田谷支部
〒: 154 -0004
住所: 東京都世田谷区太子堂2-16-7 世田谷産業プラザ2F
TEL: 03 -3413 -1461
FAX: 03 -3413 -1465
E-mail:setagaya@tokyo-cci.or.jp
注意事項 ■個人情報のお取り扱いについて
お申し込みの際にご提供いただいたお客様の情報は、当該イベントの申込受付の管理、運営上の管理の利用するほか、東京商工会議所が主催する各種事業のご案内(DM及びFAX)のために利用させていただきます。ご案内が不要の場合には備考欄にその旨をご記入ください。

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