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No.71640

事例から学ぶ!インバウンド対策セミナー「外国人旅行者の心を動かす 集客・接客のポイント」~また来てほしい「外国人顧客層」のつくり方のコツ~

  • セミナー・講習会等
  • 無料

開催日:2016年06月23日(木)

≪増加する外国人旅行者をビジネスチャンスに繋げられていますか?≫
本セミナーでは、「外国人旅行者の現状の傾向と対策」「口コミを生む接客とは」など、外国人旅行者の心を動かす集客・接客のポイントをお伝えします。

このイベントは既に終了しています。

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開催情報
イベント名 事例から学ぶ!インバウンド対策セミナー「外国人旅行者の心を動かす 集客・接客のポイント」~また来てほしい「外国人顧客層」のつくり方のコツ~
日時 2016年06月23日(木)
14時00分〜16時00分
受付13:30~
場所 東京商工会議所 中央支部 
〒104 -0061 東京都中央区銀座1-25-3 中央区立京橋プラザ3F
TEL: 03 -3538 -1811
地下鉄都営浅草線宝町駅 A1出口より徒歩3分 有楽町線新富町駅 2番出口から徒歩3分 銀座線 京橋駅2番出口から徒歩7分 JR八丁堀駅 徒歩7分 東京駅 徒歩20分
http://www.tokyo-cci.or.jp/chuo/map/
詳細内容 日本政府観光局の発表では、2015年度外国人旅行客数は年間2000万人(前年度比45・6%増)を突破しました。2020年東京五輪の開催に向け、今後も増加が見込まれる外国人旅行客の需要獲得に向け、飲食・小売・宿泊業など様々な業種で、マーケティングやコミュニケーションにおける工夫が喫緊の課題となっています。
今回は、過去50万人以上の外国人旅行客をホステルに受け入れた実績を持ち、今も尚ホステル運営の現場に立つニッチリッチ(株)細井氏に、「具体的な集客手法」や「喜ばれる接客方法」等について、具体的なケースを踏まえお話しいただきます。

是非、奮ってご参加ください!

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主な内容

〇外国人旅行客の現状の傾向と対策 

〇外国人旅行客を集客するポイント

〇口コミを生む接客とは 

〇外国人旅行客への対応方法・ケーススタディ ほか

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講師氏名 ニッチリッチ㈱代表取締役 細井 保裕氏
講師経歴 震災直後、閉館したホテルを僅か1ヶ月でオープンし半年で黒字に転換。その後は毎月過去の記録を超える結果を更新し続ける。常に外国人宿泊比率90%以上、稼働率90%以上という状況で、数々の賞を 受賞し様々なメディアでも取り上げられるホテルを作り上げる。2014年5月にオープンしたホステルはトリップアドバイサー台東区で常にランキング1位を不動のものとする。今秋には新たにリノベーションホステルをオープン、来春には新築ホステルのオープンを控えている。現在までに50万人以上の外国人旅行者を受け入れた実績を生かし、現在は外国人集客の課題をもつ地方自治体に対しての自身の経験に基づくノウハウを提供し、集客支援コンサルティングも行う。
対象(参加条件) 中央区内小規模事業者、企業経営者、経営企画担当など
定員 40
料金 会員料金:無料
一般料金:無料
添付ファイル PDF セミナー申込書(341KB)
お問い合わせ
お問い合せ先 東京商工会議所 中央支部
〒: 104 -0061
住所: 東京都中央区銀座1-25-3 中央区立京橋プラザ3F
TEL: 03 -3538 -1811
FAX: 03 -3538 -1815
E-mail:chuo@tokyo-cci.or.jp
URL:http://www.tokyo-cci.or.jp/chuo
お申込方法 ■WEBにてお申込み
上記申込ボタンより、必要事項をご記入の上お申し込みください。自動返信のメールが送信されますので、当日はメールのプリントアウトをお持ちいただき、受付にご提出ください。

■FAXにてお申込み
参加申込書をプリントアウトの上、必要事項を記入しFAXにてお申込み下さい。
受講券は発行いたしませんので、当日は、参加申込書を受付にご提出ください。

※満員にて、受講できない場合には、別途ご連絡差し上げます。
URL:
注意事項 ■個人情報のお取り扱いについて
お申し込みの際にご提供いただいたお客様の情報は、当該イベントの申込受付の管理、運営上の管理のために利用するほか、各種事業のご案内(DM及びFAX)のために利用させていただきます。
■お願い
自然災害等の影響により、やむを得ず中止する場合がありますので予めご了承ください。
申込受付予定期間 2016年05月17日 〜 2016年06月22日

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