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No.102506

(A2-3)新入社員ビジネス基礎講座〔2日コース〕

  • セミナー・講習会等
  • 会員優待

開催日:2021年04月13日(火)〜2021年04月14日(水)

・ 学生から社会人への意識の切り替えを行います。
・ 2日間かけて丁寧に、ビジネスマナーや仕事の進め方の基本、社会人として必須の基礎知識を学びます。
・ 多くの新入社員が特に苦手意識を持つ、社内での報告・連絡・相談や電話応対についてもトレーニング演習を多く取り入れ、徹底的に訓練します。


戸松講師

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開催情報
イベント名 (A2-3)新入社員ビジネス基礎講座〔2日コース〕
日時 2021年04月13日(火)〜2021年04月14日(水)
10時00分〜16時30分
【2日】
場所 東京商工会議所 板橋支部 会議室
〒173 -0004 東京都板橋区板橋3-9-7 板橋センタービル8F
TEL: 03 -3964 -1711
都営三田線 板橋区役所前駅下車 A1出口徒歩1分
https://www.tokyo-cci.or.jp/itabashi/map/
詳細内容 1.社会人としてのスタンス
・ 社会人として持つべき意識と行動とは

2.仕事の基本と心構え
・ 仕事に必要な意識、プロフェッショナルマインド
~目的、顧客、コスト、時間、顧客満足の意識を持って働くことの必要性を理解する

3.ビジネスマナーの基本
・ ビジネスマナーの必要性 ~ビジネスマナーが何故必要なのかを理解する
・ 第一印象の重要性、身だしなみのポイント
・ 相手に届く挨拶の仕方~表情、姿勢の良いお辞儀、声の出し方
・ ビジネスに相応しい言葉づかいの基本、敬語チェックシート

4.指示の受け方と報告
・ 指示の受け方と報告の仕方
・ 仕事の進め方の基本 PDCA の実践とその各段階、タイムマネジメント
・ 正確な指示の受け方と的確な報告の仕方

5.電話応対、E メール
・ 電話の特性と応対のポイント
・ 好感を与える第一声、基本の電話応対 ~電話の受け方、かけ方、不在時の対応
・ E メールの基本マナー

6.名刺交換、来客訪問応対時のマナー
・ 来客訪問時のマナー ~来客時、訪問時に求められる名刺交換の仕方、席次、お茶出しの仕方
・ スマートな名刺交換の仕方、訪問時、来客応対時のケーススタディー

7.仕事力の向上と自己成長
・ セルフマネジメント(ストレスコントロール、モチベーション)
・ 自己育成プランニングの作成(半年間自己育成計画)

8.まとめ Q&A
講師氏名 ノビテク 講師 戸松晃子氏
講師経歴 Honda本社ショールームにてHondaスマイルとして勤務後、13年に渡り接遇マナー講師として、約800講座を担当する「人財育成」に携わる。その後独立し、「印象力」×「表現力」×「存在力」を磨き、人に影響を与える輝く女性を育成し、美しさに逞しさを兼ね備えた優秀な人財を数多く輩出。継続して進化できる高い志を引き出す講座は、多くのクライアントから高い評価を得ている
対象(参加条件) 2021年度の新入社員
定員 90名
料金 東商会員割引優待
会員料金(税込) 39,600円
一般料金(税込) 79,200円
備考 税込、資料・昼食代含む
関連URL http://www.nobetech.co.jp/
備考 新型コロナウイルス感染予防のため、下記受講者へのご依頼がございます。
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< 受講者へのご依頼 >
・受講者にはマスクをご持参いただき、会場内では着用をお願いいたします。
 (感染拡大防止のため、マスクのご用意ができない場合は受講をご遠慮いただく場合がございます。)
・当日の朝、受講者自身で検温いただき、発熱の症状が疑われる方(体温が37.5度を超える場合など)は受講をご遠慮ください。
 (会場受付にて検温機での計測にご協力いただく場合がございます。)
 ※上記に該当し、受講をご遠慮いただく場合においても規定のキャンセル料を申し受けます。
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【受講者の声】
・社会人になるにあたってマナーの部分で漠然と感じていた不安が、少しずつ解消されていきました
・今まで自分ではできていると勘違いしていたことが、実はできていなかったと気付かせてくれた
・研修の内容もそうですが、同じ新入社員で不安なことや情報を話し合えることが良かった
・説明だけでなく実際に練習する時間を設けていただき、実際の場面でのイメージが少しだけ湧いてきました
お問い合わせ
お問い合せ先 東京商工会議所 研修センター
〒: 100 -0005
住所: 東京都千代田区丸の内3-2-2 (丸の内二重橋ビル)
TEL: 03 -3283 -7650
FAX: 03 -3201 -0507
E-mail:evkenshu@tokyo-cci.or.jp
URL:http://www.tokyo-cci.or.jp/kenshu/
お申込方法 --------------------------------------------------------------------------------------
【お申込みいただく前にご確認ください】
 
ホームページよりお申込みいただいた方には、「受付確認票」と「受講票」をメール(添付ファイル付)でご送付しています。メールが届かない場合には、おそれいりますが、東京商工会議所研修センターまでご連絡ください。
--------------------------------------------------------------------------------------
 
1.申込方法
申込画面に必要事項を入力の上、送信してください。受付後ご担当者あてに「受付確認票」をお送りいたします。
数週間経過しても「受付確認票」が届かない場合は、送信できなかった可能性がありますのでお手数ですが研修センターまでご連絡ください。
 
2.受講料
受講料は「受付確認票」到着後、記載の口座へお振込みください。
 
なお、開催間近にお申し込みの場合は、申込画面の「振込予定日」を必ずご記入のうえ、お振り込みください。
※振込手数料はご負担ください。
※領収証は銀行の送金済証をもって代えさせていただきます。
※受講料は消費税を含んだ金額です。
※掲載プログラムの日程・内容・受講料などについては、講師・会場の都合により変更する場合もございますので予めご了承ください。
 
3.受講票
開講日2週間前を目途にメールにてお送りいたします
(通学講座)    開催会場や連絡事項等を記載

4.テキスト・事前課題等
(事前課題がある講座に限り)
開講1週間前を目安に原則お申込担当者あてにご送付いたします。

5.講座当日
(通学講座)    受講票を印刷し受付にご提出ください
URL:
注意事項 1.キャンセルについて
お申込みのキャンセル・受講者変更の場合は、必ず事前にご連絡ください。
キャンセルの手続きは、連絡後にお送りしご記入・ご返信いただくキャンセル連絡票のみでお受けいたします。
日程変更の場合には、一度キャンセル手続きをしていただいた上で、再度お申込みください。他の講座への振替はできません。既に受講料をご入金済みの場合にはご返金いたします。
受講料のご入金がないことをもって、キャンセルとはみなしません。
オンライン講座お申込みで、テキスト・資料が郵送で届いている場合はご返送ください。

<キャンセル料>
●開講5営業日前~1営業日前 /受講料の30%
●当日/ 受講料の100%
※キャンセルのご連絡は、営業時間内にお願いします
※上記規程にかかわらず、オンデマンド動画視聴分については、動画視聴用ID・パスワードの受領(講座開講10営業日前に配信予定)以降にキャンセルされた場合、受講料の100%のキャンセル料をいただきます

2.その他
・台風や地震などの自然災害、交通災害、感染症拡大、および講師の急病などやむを得ない場合には、開催を中止または講座の内容、開催場所、日程を変更する場合がございます
・講師業、士業、コンサルタント業など講師と同業の方のお申込みにつきましては、お断りする場合がございます
・お客様が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員その他これらに準ずる者(以下、「反社会的勢力」といいます)又は反社会的勢力と密接な関係を有する者である場合は、当社サービスの利用をお断りいたします

3.個人情報のお取り扱いについて
お申し込みの際にご提供いただいたお客様の情報は、当該イベントの申込受付の管理、運営上の管理のために利用するほか、東京商工会議所が主催する各種事業のご案内(DM及びFAX)のために利用させていただきます。ご案内が不要の場合には備考欄にその旨をご記入ください。
申込受付予定期間 2020年10月12日 〜 2021年04月07日
おすすめイベント
開催日時 イベント名 申込受付
2021年03月18日(木) (J17-3)ロジカルシンキングの活かし方講座 申込受付中
2021年04月05日(月)〜2021年04月06日(火) (A2-10)新入社員ビジネス基礎講座〔2日コース〕 申込受付中
2021年04月05日(月) (A1-4)新入社員ビジネス基礎講座〔1日コース〕 申込受付中
2021年04月02日(金) (A1-2)新入社員ビジネス基礎講座〔1日コース〕 申込受付中
2021年04月07日(水) (A1-5)新入社員ビジネス基礎講座〔1日コース〕 申込受付中

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