No.103414
【通学】(I1-3)営業“基礎力”養成講座
開催日：2021年11月25日（木）〜2021年11月26日（金）
～厳しい時代に負けないマインドとスキルをたたき込む！～
・ 売れる営業担当者と売れない営業担当者の差は、基礎がきちんとできているかで決まります。
ビジネスマナーやお客様とのコミュニケーション、商談スキルの“ 基礎力” を、ロールプレイングを通じて徹底的に体得します。
・ 甘ったれた気持ちを改心させ、厳しい時代に生き残れる「強い営業担当者」の育成を目指します。
大軽講師
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| 開催情報 | |
|---|---|
| イベント名 | 【通学】(I1-3)営業“基礎力”養成講座 |
| 日時 |
2021年11月25日（木）〜2021年11月26日（金） 10時00分〜16時30分 【2日】 |
| 場所 | 東京商工会議所 板橋支部 〒173 -0004 東京都板橋区板橋3-9-7 板橋センタービル8F TEL: 03 -3964 -1711 都営三田線 板橋区役所前駅下車 A1出口徒歩1分 https://www.tokyo-cci.or.jp/itabashi/map/ |
| 詳細内容 | １．あなたは上司・お客様の期待に応えているか？ ・ 営業担当者に期待される立場と役割 ＜グループ発表＞ ・ トップセールスと普通のセールスの相違点＜グループ発表＞ ２．厳しい時代に負けない営業担当者になるには？ ・ 目指すべき「顧客支援型営業」の本質 ・ 問題解決型営業に求められる能力・スキル ・ 顧客の購買意思決定プロセスとは？ ３．今、志向すべき提案型営業のノウハウ伝授 ・ 提案型営業とは？ ・ 基礎力クラスでも実践できる提案型営業とは？ ４．トップセールスからのあなたへのメッセージ ５．ビジネスマナーをおろそかにするな！ ＜ロールプレイング＞ ・ あいさつ言葉／身だしなみ／顧客訪問時のマナー／名刺交換 ・ 仕事への取り組み姿勢／言葉づかい／基本姿勢と立振舞い方 ６．他人と差がつく電話応対のテクニック ・ アポイントメントがとれるかけ方 ７． できる人の商談の雰囲気づくり・切り出し話法 ・ 会社案内話法の組み立て ・ 商談の実践＜ロールプレイング＞ ８．お客様から信頼されるコミュニケーション ＜ロールプレイング＞ ・ 顧客ニーズの引き出し方／傾聴の訓練／商談内容の整理方法 ９．お客様が共感・納得する商品説明 ＜ロールプレイング＞ ・ セールストークとは？／商品説明シートの作成 １０．お客様から断られたらどうする？ ・ 応酬話法トーク＜ロールプレイング＞ |
| 講師氏名 | ビジネスディベロップサポート 代表 大軽 俊史 氏 |
| 講師経歴 | 同志社大学商学部卒。マーケティング企画会社での営業・企画を経て、平成９年から日本総研ビジコン、平成１３年から日本総合研究所にて経営コンサルティング活動に従事し、事業戦略・営業戦略構築支援コンサルティングで大きな成果を出す。平成２０年独立。コンサルタント歴は１３年、研修、講演日数は１５００日を超える。ビジョン＆事業戦略からマーケティング戦略、組織戦略、人事戦略という、経営戦略の一連のプロセスをワンストップで構築支援する数少ないコンサルタント。 |
| 対象（参加条件） | 新人・新任営業担当者、営業の基礎を学びたい方 |
| 定員 | 40名 |
| 料金 |
東商会員割引優待 会員料金(税込) 30,800円 一般料金(税込) 61,600円【会員加入で会員料金に→研修センター(3283-7650)までお電話ください】 備考 税込、資料・昼食代含む |
| 備考 | 新型コロナウイルス感染予防のため、下記受講者へのご依頼がございます。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＜ 受講者へのご依頼 ＞ ・受講者にはマスクをご持参いただき、会場内では着用をお願いいたします。 （感染拡大防止のため、マスクのご用意ができない場合は受講をご遠慮いただく場合がございます。） ・当日の朝、受講者自身で検温いただき、発熱の症状が疑われる方（体温が37.5度を超える場合など）は受講をご遠慮ください。 （会場受付にて検温機での計測にご協力いただく場合がございます。） ※上記に該当し、受講をご遠慮いただく場合においても規定のキャンセル料を申し受けます。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【受講者の声】 ・営業についての基礎を学ぶことができた。 ・営業のスキルについてとても勉強になった。 ・今更人には聞けないことを知ることができた。 ・元々営業の力はあるという変な自信があったがもう一度コミュニケーションから見直していきたい。 |
| お問い合わせ | |
|---|---|
| お問い合せ先 | 東京商工会議所 研修センター 〒: 100 -0005 住所: 東京都千代田区丸の内3-2-2 （丸の内二重橋ビル） TEL: 03 -3283 -7650 FAX: 03 -3201 -0507 E-mail:evkenshu@tokyo-cci.or.jp URL:http://www.tokyo-cci.or.jp/kenshu/ |
| お申込方法 |
-------------------------------------------------------------------------------------- 【お申込みいただく前にご確認ください】 ホームページよりお申込みいただいた方には、「受付確認票」と「受講票」をメール（添付ファイル付）でご送付しています。メールが届かない場合には、おそれいりますが、東京商工会議所研修センターまでご連絡ください。 -------------------------------------------------------------------------------------- 1．申込方法 申込画面に必要事項を入力の上、送信してください。受付後ご担当者あてに「受付確認票」をお送りいたします。 数週間経過しても「受付確認票」が届かない場合は、送信できなかった可能性がありますのでお手数ですが研修センターまでご連絡ください。 2．受講料 受講料は「受付確認票」到着後、記載の口座へお振込みください。 なお、開催間近にお申し込みの場合は、申込画面の「振込予定日」を必ずご記入のうえ、お振り込みください。 ※振込手数料はご負担ください。 ※領収証は銀行の送金済証をもって代えさせていただきます。 ※受講料は消費税を含んだ金額です。 ※掲載プログラムの日程・内容・受講料などについては、講師・会場の都合により変更する場合もございますので予めご了承ください。 ３．受講票 開講日2週間前を目途にメールにてお送りいたします （通学講座） 開催会場や連絡事項等を記載 ４．テキスト・事前課題等 （事前課題がある講座に限り） 開講１週間前を目安に原則お申込担当者あてにご送付いたします。 ５．講座当日 （通学講座） 受講票を印刷し受付にご提出ください |
| 注意事項 | １．キャンセルについて お申込みのキャンセル･受講者変更の場合は、必ず事前にご連絡ください。 キャンセルの手続きは、連絡後にお送りしご記入・ご返信いただくキャンセル連絡票のみでお受けいたします。 日程変更の場合には、一度キャンセル手続きをしていただいた上で、再度お申込みください。他の講座への振替はできません。既に受講料をご入金済みの場合にはご返金いたします。 受講料のご入金がないことをもって、キャンセルとはみなしません。 オンライン講座お申込みで、テキスト・資料が郵送で届いている場合はご返送ください。 ＜キャンセル料＞ ●開講5営業日前～1営業日前 ／受講料の30％ ●当日／ 受講料の100％ ※キャンセルのご連絡は、営業時間内にお願いします ※上記規程にかかわらず、オンデマンド動画視聴分については、動画視聴用ID・パスワードの受領（講座開講10営業日前に配信予定）以降にキャンセルされた場合、受講料の100%のキャンセル料をいただきます ２．その他 ・台風や地震などの自然災害、交通災害、感染症拡大、および講師の急病などやむを得ない場合には、開催を中止または講座の内容、開催場所、日程を変更する場合がございます ・講師業、士業、コンサルタント業など講師と同業の方のお申込みにつきましては、お断りする場合がございます ・お客様が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員その他これらに準ずる者（以下、「反社会的勢力」といいます）又は反社会的勢力と密接な関係を有する者である場合は、当社サービスの利用をお断りいたします ３．個人情報のお取り扱いについて お申し込みの際にご提供いただいたお客様の情報は、当該イベントの申込受付の管理、運営上の管理のために利用するほか、東京商工会議所が主催する各種事業のご案内（DM及びFAX）のために利用させていただきます。ご案内が不要の場合には備考欄にその旨をご記入ください。 |
| 申込受付予定期間 | 2021年02月16日 〜 2021年11月17日 |
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