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No.103423

【通学】(I17-1)営業“ 提案力” 養成講座

  • セミナー・講習会等
  • 会員優待

開催日:2021年06月09日(水)

・ 初対面のお客様と良好な人間関係を築くための質問手法について学びます。
・ お客様に気づきを与え、本当のニーズと行動を引き出すヒアリングスキルを習得します。
・ 営業プロセス別に質問の活用法を身に付け、質の高い商談ができ、お客様にご利益(ゴリヤク)を気づかせる商品知識の整理法(FABE 技法)とクロージングを学び、お客様の顕在的・潜在的ニーズに合わせた「伝わる提案」の実践に繋げます。


日小田 講師

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開催情報
イベント名 【通学】(I17-1)営業“ 提案力” 養成講座
日時 2021年06月09日(水)
10時00分〜16時30分
【1日通学】
場所 アーバンネット神田カンファレンス
〒101 -0047 東京都千代田区内神田三丁目6番2号 アーバンネット神田ビル2階
TEL: 03 -3526 -6800
FAX: 03 -3526 -6801
・JR神田駅 西口より徒歩1分(JR山手線・京浜東北線・中央本線)
・東京メトロ神田駅 1番出口より徒歩2分(銀座線)
http://kanda-c.jp/access.html
詳細内容 ~活動を再確認し、しつもん型営業でお悩み解決!~

1.営業の仕事とは!<講義&ワーク>
  ・売上の公式とは(左脳的、右脳的)
  ・営業の仕事とは、モノを売るだけでなく、情報のやりとりも含まれる
  ・成功する営業の方程式(プロセス)とは?

2.場あたり的でなく、科学的に営業を行う5つのステップ<講義>
  ・訪問前準備   
  ・アプローチ
  ・ヒアリング   
  ・提案
  ・クロージング

3.準備・段取りが大切!訪問前準備<講義&ワーク>
  ・会社紹介、自己紹介の準備
  ・商談で効果を発揮するツール
  ~名刺、パンフレットのスマートな使い方

4.アプローチとは売り込みでなく、信頼関係を築くために行う<講義&ワーク>
  ・心理学を応用した距離の縮め方
  ・「雑談が商談に変わる」会話の流れ
  ・出会いの断りへの対処法

5.お客様が悩みを自然に語ってしまうヒアリング<講義&ワーク>
  ・ヒアリングの差は、質問力の差
  ・質問の種類
  ・質問の活用法「質問クイズ」

6.お客様にご利益(ゴリヤク)を提案し、競合と差別化する<講義&ワーク>
  ・あなたが提供する商品、サービスを一言で表現できますか?
  ・提案とは、「内容を理解した」でなく「欲しい」を引き出すこと
  ・「欲しい」を引き出す商品知識の整理法(FABE 技法)
 ※ミネラルウオーターを活用した商品知識整理の演習を行います

7.お客様がつい「YES !」と言ってしまうクロージング<講義&ワーク>
  ・お客様の悩みに合わせたクロージング10話法
  ・真の断りに対処する、切り返し話法
  ・沈黙を歓迎する

8.まとめ<講義>
    ~新規顧客を既存顧客に、リピート購入を固定化し、生涯顧客を実現!
講師氏名 日小田コンサルティング 代表取締役 日小田 正人 氏
講師経歴 経営コンサルタント会社で営業職に従事。経営者、リーダー、営業マン育成を行う。
その後、地場ビルダーにて、取締役管理本部長、取締役営業本部長を務め、3年間で業績を3倍に伸ばす。
2010年日小田コンサルティングを設立し、販売心理学の理論をベースに質問営業メソッドを開発。
質問を活用した問題解決思考の企業研修で年間200日活動中。
著書:「人の心を動かす使える質問」朝日新聞出版刊
対象(参加条件) 若手・中堅の営業担当者(営業経験2~10年くらいの方)
定員 36名
料金 東商会員割引優待
会員料金(税込) 19,800円
一般料金(税込) 39,600円【会員加入で会員料金に→研修センター(3283-7650)までお電話ください】
備考 税込、資料・昼食代含む
関連URL http://hioda.jp/
備考 新型コロナウイルス感染予防のため、下記受講者へのご依頼がございます。
----------------------------------
< 受講者へのご依頼 >
・受講者にはマスクをご持参いただき、会場内では着用をお願いいたします。
 (感染拡大防止のため、マスクのご用意ができない場合は受講をご遠慮いただく場合がございます。)
・当日の朝、受講者自身で検温いただき、発熱の症状が疑われる方(体温が37.5度を超える場合など)は受講をご遠慮ください。
 (会場受付にて検温機での計測にご協力いただく場合がございます。)
 ※上記に該当し、受講をご遠慮いただく場合においても規定のキャンセル料を申し受けます。
----------------------------------
お問い合わせ
お問い合せ先 東京商工会議所 研修センター
〒: 100 -0005
住所: 東京都千代田区丸の内3-2-2 (丸の内二重橋ビル)
TEL: 03 -3283 -7650
FAX: 03 -3201 -0507
E-mail:evkenshu@tokyo-cci.or.jp
URL:http://www.tokyo-cci.or.jp/kenshu/
お申込方法 --------------------------------------------------------------------------------------
【お申込みいただく前にご確認ください】
 
ホームページよりお申込みいただいた方には、「受付確認票」と「受講票」をメール(添付ファイル付)でご送付しています。メールが届かない場合には、おそれいりますが、東京商工会議所研修センターまでご連絡ください。
--------------------------------------------------------------------------------------
 
1.申込方法
申込画面に必要事項を入力の上、送信してください。受付後ご担当者あてに「受付確認票」をお送りいたします。
数週間経過しても「受付確認票」が届かない場合は、送信できなかった可能性がありますのでお手数ですが研修センターまでご連絡ください。
 
2.受講料
受講料は「受付確認票」到着後、記載の口座へお振込みください。
 
なお、開催間近にお申し込みの場合は、申込画面の「振込予定日」を必ずご記入のうえ、お振り込みください。
※振込手数料はご負担ください。
※領収証は銀行の送金済証をもって代えさせていただきます。
※受講料は消費税を含んだ金額です。
※掲載プログラムの日程・内容・受講料などについては、講師・会場の都合により変更する場合もございますので予めご了承ください。
 
3.受講票
開講日2週間前を目途にメールにてお送りいたします
(通学講座)    開催会場や連絡事項等を記載

4.テキスト・事前課題等
(事前課題がある講座に限り)
開講1週間前を目安に原則お申込担当者あてにご送付いたします。

5.講座当日
(通学講座)    受講票を印刷し受付にご提出ください
URL:
注意事項 1.キャンセルについて
お申込みのキャンセル・受講者変更の場合は、必ず事前にご連絡ください。
キャンセルの手続きは、連絡後にお送りしご記入・ご返信いただくキャンセル連絡票のみでお受けいたします。
日程変更の場合には、一度キャンセル手続きをしていただいた上で、再度お申込みください。他の講座への振替はできません。既に受講料をご入金済みの場合にはご返金いたします。
受講料のご入金がないことをもって、キャンセルとはみなしません。
オンライン講座お申込みで、テキスト・資料が郵送で届いている場合はご返送ください。

<キャンセル料>
●開講5営業日前~1営業日前 /受講料の30%
●当日/ 受講料の100%
※キャンセルのご連絡は、営業時間内にお願いします
※上記規程にかかわらず、オンデマンド動画視聴分については、動画視聴用ID・パスワードの受領(講座開講10営業日前に配信予定)以降にキャンセルされた場合、受講料の100%のキャンセル料をいただきます

2.その他
・台風や地震などの自然災害、交通災害、感染症拡大、および講師の急病などやむを得ない場合には、開催を中止または講座の内容、開催場所、日程を変更する場合がございます
・講師業、士業、コンサルタント業など講師と同業の方のお申込みにつきましては、お断りする場合がございます
・お客様が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員その他これらに準ずる者(以下、「反社会的勢力」といいます)又は反社会的勢力と密接な関係を有する者である場合は、当社サービスの利用をお断りいたします

3.個人情報のお取り扱いについて
お申し込みの際にご提供いただいたお客様の情報は、当該イベントの申込受付の管理、運営上の管理のために利用するほか、東京商工会議所が主催する各種事業のご案内(DM及びFAX)のために利用させていただきます。ご案内が不要の場合には備考欄にその旨をご記入ください。
申込受付予定期間 2021年02月16日 〜 2021年06月02日
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開催日時 イベント名 申込受付
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2021年09月13日(月) 【通学】(J10-1)業務効率を上げるタイムマネジメント講座~現状を把握・分析し、生産性UPの業績改善手法を学ぶ~ 申込受付中
2021年07月21日(水) 日程変更7/23→7/21【オンライン開催】(J27-1W)仕事の見える化を進める業務マニュアルの作成・管理の基本講座 申込受付中
2021年06月29日(火) 【オンライン(Zoomライブ配信)】(J17-1W)ロジカルシンキングの活かし方講座 申込受付中
2021年09月15日(水) 【通学】(J7-1)信頼される社員の気がきく仕事術講座 申込受付中

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