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No.89893

カタカナ接客英語で顧客満足度&売上UP!

  • セミナー・講習会等
  • 無料

開催日:2019年02月26日(火)

訪日外国人客(インバウンド)数は年々増加し、2020年へ向けて伸び続ける事が予想されます。このインバウンド需要を自社・自店舗へ取り込むためには、訪日外国人客の行動特性(口コミサイトの利用等)を踏まえて対策する必要があります。本セミナーでは、WEBサイトを活用した訪日外国人客の集客方法に加え、英語への心のハードルを下げる簡単で使いやすい「カタカナ英語」の接客ノウハウをお伝えします。

このイベントは既に終了しています。

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開催情報
イベント名 カタカナ接客英語で顧客満足度&売上UP!
日時 2019年02月26日(火)
14時00分〜16時00分
※ 開場13:45~
場所 サンパール荒川(荒川区民会館)4階
〒116 -0002 東京都荒川区荒川1-1-1
TEL: 03 -3806 -6531
都電荒川線「荒川区役所前」から徒歩1分 地下鉄千代田線、京成本線「町屋駅」から徒歩15分 地下鉄日比谷線「三ノ輪駅」明治通り出口3番から徒歩10分 JR「三河島駅」から徒歩10分
https://www.sunpearl-arakawa.com/access/
詳細内容 ~訪日観光客(インバウンド)の集客・接客セミナー~

すぐに実践できる内容満載です。
ぜひご参加ください。

□セミナー内容□
1.外国人観光客の集客と売上を上げるひと工夫
・外国人観光客の動向とニーズを知る
・WEBを活用した情報発信事例
2.明日からの接客に自信がつく、「カタカナ接客英語」
・目からウロコのネイティブに通じる発音講座
・知っている英単語だけで売上UPする接客術
・4語以内の簡単カタカナ接客英語フレーズ


例)
Is that all?
伊豆ダロー?
(以上でよろしいですか?)
講師氏名 株式会社ライフブリッジ 東京営業所長 堀岡三佐子氏
講師経歴 東京都出身。上智大学を卒業後、中高一貫校で英語教諭を務めた後、英語教材の執筆や編集者として活躍。2015年に通訳案内士(英語)の免許を取得。外国人旅行者の通訳ガイドや渋谷区観光協会運営の観光案内所での勤務を経て2018年に(株)ライフブリッジに入社。英語教育に長年携わったノウハウと、訪日旅行客との交流から得た知見とを生かした接客英語研修を行う。
定員 60名
料金 会員料金:無料
一般料金:無料
主催・共催・後援・協賛 東京商工会議所 荒川支部 主催
添付ファイル PDF 詳細・申込(306KB)
お問い合わせ
お問い合せ先 東京商工会議所 荒川支部
〒: 116 -0002
住所: 東京都荒川区荒川2-1-5 セントラル荒川ビル9F
TEL: 03 -3803 -0538
FAX: 03 -3802 -2729
E-mail:arakawa@tokyo-cci.or.jp
お申込方法 申込みフォームにご入力頂きお申込み頂くか、申込書をダウンロードして頂きFAXにてお申込み下さい。
・定員に達し次第締め切りとなります。
・ご記入いただいた情報は、当該イベントに関する連絡・記録のために使用します。  
・受講券は発行しません。当日直接会場にお越しください。
URL:
注意事項 ■個人情報のお取り扱いについて
お申し込みの際にご提供いただいたお客様の情報は、当該イベントの申込受付の管理、運営上の管理に利用するほか、東京商工会議所が主催する各種事業のご案内(DM及びFAX)のために利用させていただきます。ご案内が不要の場合には備考欄にその旨をご記入ください。
申込受付予定期間 2018年12月19日 〜 2019年02月25日

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