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No.93763

訪日外国人の動向と簡単英語での接客ポイント講座 【小売店編】

  • セミナー・講習会等
  • 無料

開催日:2019年05月29日(水)

訪日外国人数は2018年、初の年間3,000万人を突破しました。このインバウンド需要の取り込みの成否が小売店の売上を左右する時代になります。
今回のセミナーでは外国人客の国別の特徴や小売店のインバウンドビジネスの方法論、そして、簡単英語での接客のポイントをお伝えします。すぐに店先で使えるよう、英語の発声やヒアリングの時間もあります。

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開催情報
イベント名 訪日外国人の動向と簡単英語での接客ポイント講座 【小売店編】
日時 2019年05月29日(水)
14時00分〜16時00分
受付13:30~
場所 東京商工会議所 中央支部 
〒104 -0061 東京都中央区銀座1-25-3 中央区立京橋プラザ3F
TEL: 03 -3538 -1811
地下鉄都営浅草線宝町駅 A1出口より徒歩3分 有楽町線新富町駅 2番出口から徒歩3分 銀座線 京橋駅2番出口から徒歩7分 JR八丁堀駅 徒歩7分 東京駅 徒歩20分
http://www.tokyo-cci.or.jp/chuo/map/
詳細内容  訪日外国人数は2018年、初の年間3,000万人を突破しました。このインバウンド需要の取り込みの成否が小売店の売上を左右する時代になります。それでは、各お店で外国人客に対し、どのようなおもてなしをすれば心地よくお買い物をしていただけるでしょうか?

 今回のセミナーでは外国人客の国別の特徴や小売店のインバウンドビジネスの方法論、そして、簡単英語での接客のポイントをお伝えします。すぐに店先で使えるよう、英語の発声やヒアリングの時間も1時間以上とっています。

 皆様のご参加をお待ちしております。


【主な内容】
●訪日観光客の動向とビジネスの可能性
●小規模店舗でもできる外国人集客の取り組み
●接客英語セミナー(発声練習あり)
講師氏名 株式会社のんた企画 代表取締役 村中 優子 氏
講師経歴 青山学院大学英米文学科卒。ウォルト・ディズニー・ジャパン(株)など、米国系企業に約30年勤務の後、起業。ディズニーではビデオ・DVD・BD部門で20年間マーケティング業務を担当。英検1級、TOEIC955点、通訳案内士資格、英国滞在3年。ぐるなび大学や、静岡県ホテル旅館組合の6支部での接客英語セミナーをはじめ、各地でセミナーを開催。超初級英会話から上級ビジネス英語まで、講師としての経験豊富。
対象(参加条件) 中小規模の小売店・外国人観光客と接する方
定員 40
料金 会員料金:無料
一般料金:無料
添付ファイル PDF セミナー申込書(590KB)
お問い合わせ
お問い合せ先 東京商工会議所 中央支部
〒: 104 -0061
住所: 東京都中央区銀座1-25-3 中央区立京橋プラザ3F
TEL: 03 -3538 -1811
FAX: 03 -3538 -1815
E-mail:chuo@tokyo-cci.or.jp
URL:http://www.tokyo-cci.or.jp/chuo
お申込方法 ■WEBにてお申込み
上記申込ボタンより、必要事項をご記入の上お申し込みください。自動返信のメールが送信されますので、当日はメールのプリントアウトをお持ちいただき、受付にご提出ください。

■FAXにてお申込み
参加申込書をプリントアウトの上、必要事項を記入しFAXにてお申込み下さい。
受講券は発行いたしませんので、当日は、参加申込書を受付にご提出ください。

※満員にて、受講できない場合には、別途ご連絡差し上げます。
URL:
注意事項 ■個人情報のお取り扱いについて
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申込受付予定期間 2019年04月01日 〜 2019年05月28日
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