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No.96480

ネット社会におけるクレーマー対応や風評被害の対策

  • セミナー・講習会等
  • 無料

開催日:2020年02月19日(水)

 近時インターネットが日常生活に急速に普及し、我々の生活に不可欠な社会的インフラとなりつつあり、インターネットを利用したサービスが次々と提供されることで、企業だけではなく個人も積極的に情報発信するようになっています。もっとも中には匿名性を悪用して他者を攻撃するなどの事例も増加しています。本セミナーでは、企業においてインターネットを悪用したクレーム等の攻撃への対処や事前予防策について解説します。

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開催情報
イベント名 ネット社会におけるクレーマー対応や風評被害の対策
日時 2020年02月19日(水)
19時00分〜21時00分
場所 曳舟文化センター(墨田区)「レクリエーションホールB」
〒131 -0046 東京都墨田区京島1-38-11
TEL: 03 -3616 -3951
京成線京成曳舟1分、東武線曳舟4分、最寄りのバス停は「曳舟文化センター」
http://www.sumida-shakyo.or.jp/paper_volunteer/open/167_1.html
詳細内容 ●悪質クレーマーへの対応の仕方について
●インターネットを悪用した悪質クレーム・風評被害の実例について
●ネット被害への法的対策について
講師氏名 石塚智教氏、大熊裕司氏
講師経歴 石塚智教氏 2004年弁護士登録、2006年 証券会社、2009年 金融庁監督局総務課(課長補佐)、2011年 法律事務所勤務を経て、2019年に石塚法律事務所開設。研修講義として「悪質クレーマーから企業を守るには」(特殊暴力防止対策協議会、2017)など多数を実施

大熊裕司氏 2000年 医療系ベンチャー企業、2005年ゼネコン勤務を経て、2008年弁護士登録・開業、知的財産関係、インターネット問題(ネット上の名誉毀損、誹謗中傷対策など)を中心に扱っている。
定員 60名
料金 会員料金:無料
一般料金:無料
主催・共催・後援・協賛 墨田区商店街連合会 共催
添付ファイル PDF 申込書(425KB)
お問い合わせ
お問い合せ先 東京商工会議所 墨田支部
〒: 130 -0022
住所: 東京都墨田区江東橋3-9-10 すみだ産業会館9F
TEL: 03 -3635 -4343
FAX: 03 -3635 -7148
E-mail:sumida@tokyo-cci.or.jp
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申込受付予定期間 2019年12月05日 〜 2020年02月18日
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開催日時 イベント名 申込受付
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